返金ポリシー
払い戻し
当面の間、返品につきましては店舗と連絡を取りながら非公開で対応させていただきます。
以下の場合には受け付けられません。
- 配送会社による損害:当店では、注文品を最良の状態で発送できるよう全力を尽くしておりますが、残念ながら、配送会社が荷物をどのように取り扱うかについては管理しておりません。
- 配送追跡なしでの荷物の紛失
いかなる場合でも、注文時に発生した送料は返金されません。
返品と交換
当社は常に製品が完璧な状態であることを確認しておりますが、万が一、何かが漏れてしまう場合もあります。
商品が不良な状態で届いた場合(印刷の切り取り不良、キーホルダーの破損など)、当社は新しい注文に対応いたします。
当店側でご注文に関してご不明な点(欠品、間違った商品など)がございましたら、ご連絡いただければ解決策をご提案させていただきます。
キャンセル
キャンセルは、ご注文商品がまだ発送されていない場合にのみ受け付けております。商品がすでに発送されている場合は、いかなる状況においてもキャンセルはお受けできません。
ご注文内容をよくご確認ください。
当店からご購入いただくと、自動的にストアポリシーに同意したものとみなされます。
