よくある質問

• 注文には追跡番号オプションがありますか?

もちろん、はい。スペインまたは欧州連合諸国で購入する場合はオプションですが、国際配送の場合は追跡番号が必須であることを覚えておいてください。

• 関税を支払わなければならないのはなぜですか?

ヨーロッパ以外の国からご購入の場合、関税が課される場合があります。その場合、購入者の負担となります。

• 返品は受け付けられますか？

現時点では返品はお受けしておりませんので、ご注文内容を再度ご確認ください。
追跡番号のない紛失した荷物の場合は、購入者の責任となり、返品は受け付けられません。

返品ポリシーに関する詳細情報

• 大型コピーはどのように発送されますか？梱包はしっかりされていますか？

すべては段ボールとプチプチでしっかりと包まれて届きます!

配送ポリシーに関する詳細情報

• A3サイズのコピーはありますか？

今のところはできません。安全かつ経済的な配送方法を検討中で、問題なくお届けできるよう努めております。そのため、現在は展示会やコンベンションなどの実店舗での販売のみとなります。