よくある質問

  • 私の注文には追跡番号オプションがありますか?

もちろん、スペインまたは欧州連合諸国で購入する場合はオプションですが、海外発送の場合は追跡番号が必須であることを覚えておいてください。

  • 返品は可能ですか?

現時点では、到着した内容が破損している場合、または商品が不足している場合のみ受け付けられます。

追跡番号のない荷物の紛失の場合、責任は購入者にあり、返品は受け付けられません。

  • 大きなプリントを送信するにはどうすればよいですか?確実に届きますか?

全て段ボールとプチプチで丁寧に梱包されております!